本报讯 （记者 刘 青）窗口单元是任事公共的第一线，也是出现都市文雅的主要平台。日前，我市各地政务任事窗口深化发展“双争”行动，主动打造文雅窗口优质任事品牌，不息优化政务任事营商情况景观景观，晋升公共得回感、惬意度，以幼窗口授递文雅新风，一连帮力我市社会经济高质料起色。

　　2月27日，记者来到裕华区行政审批局，正在这里，大厅内征询台、自帮取号机等装备应有尽有景观，便民幼药箱、雨伞等有序摆放，任事大厅的“气质和颜值”正在尤其便民的气氛中获得晋升。裕华区行政审批局把打造文雅任事窗口行为平居做事的起点和落脚点，造订出台了《裕华区行政审批局星级文雅窗口设立行动奉行计划》及《裕华区星级文雅窗口设立评分细则》，每季度按期发展星级文雅窗口评比并举行公示，充斥阐扬杰出窗口做事职员树范带头效用，正在做事中不息巩固任事认识，提升供职效果，晋升任事质料，为国民公共供应尤其便捷、高效、优质的任事。

　　窗口做事职员正在管束营业时，践诺“一件事一次办”任事机造，公共只需正在一个窗口提交一次原料，贸易牌照和策划许可证等合联营业就能一次办完，无需跑多个窗口再三征询、再三提交原料，大大晋升了审批效果。

　　裕华区政务任事大厅充斥应用电子屏、门口报架、空闲墙面等区域，播放报告，摆放流传折页，张贴海报，设备景观幼品，出现战略音讯、康健学问、社会主义主旨价钱观等各样与公共生涯息息合联的实质，潜移默化流传，提升公共对优化营商情况的晓得率和惬意度。

　　2023年12月27日，市文雅办、市国资委、市地方金融监视料理局和市行政审批局笼络举办的“双争”有我 石家庄市2023年文雅行业设立活跃文雅窗口擂台赛上，元氏县行政审批局荣获石家庄市2023年“文雅窗口”活动红旗。

　　为了打造优质任事窗口，元氏县行政审批局创设了做事专班，以政务任事准则化设立为冲破口，发展“打造文雅窗口、擦亮任事品牌”政务任事行业典范守则教授行动。该局还完好工程设立项目审批专区、企业创立专区景观、归纳受理专区景观，整合优化审批流程；专人专职专责为企业供应去窗口化的全性命周期任事，主动打造信用试点，帮力营造竭诚守约信用情况。与此同时，创设赤色审批任事队，发展帮办代办、延时任事等千余次；列入创筑文雅县城、为爱挽袖无偿献血等行动；实行大厅改筑，政务任事“应进必进”事项进驻大厅会集管束，完毕供职只进一扇门，同时供应温馨便民任事，以文雅任事鞭策审批效用晋升。

　　新华区审批局正在政务任事大厅设立了“帮老帮残帮办台”和“无窒塞援帮任事台”，优先为晚年人、残疾人供应任事，“无窒塞援帮任事台”配有老花镜、放大镜等便当器材及个人应急药品。同时，还装备了指导员协帮晚年人、残疾人填写申请表、管束各项营业，为晚年人、残疾人供应精巧任事、贴压任事，最大范围保险晚年人、残疾人零阻挠、零清贫、零隔断。景观窗口表里皆光景 文雅花开芳满园